
Очень вероятно, что в этом году мы сможем увидеть звезды на АЗС. Дело в том, что Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии работает над стандартом, который будет определять рейтинги автозаправочных станций. В основе подхода два критерия: уровень сервиса предоставляемого на АЗС и качество топлива. Инициатором разработки проекта является ФАР (Федерация автовладельцев России).
Количество звезд - от одной до пяти.
- На одну звезду могут рассчитывать практически все автозаправки, так как стандартом предусматривается минимальные требования: возможность заправить автомобиль бензином А-92, А-95 или дизельным топливом, наличие информационной стелы и то, чтобы в помещении АЗС имелся стенд с документами на реализуемое топливо – паспорт качества.
- Двухзвездочная заправочная станция должна отвечать следующим требованиям: возможность произвести оплату банковской картой и наличие туалетной комнаты. У работников должны быть персональные бейджики.
- АЗС с тремя звёздами должны иметь кафе и магазин с автотоварами. Также обязательно наличие работника, который должен оказывать помощь при заправке автомобиля.
- Для четырёхзвёздочной - обязательно наличие сети Wi-Fi и терминала, через который можно оплатить мобильную связь.
- Максимум звёзд - 5 будут иметь те заправки, которые при наличии вышеуказанных перечней сервиса, по топливу будут отвечать самым высоким требованиям Росстандарта.
Это будет засвидетельствовано документами о качестве. Срок их действия будет составлять три года.
Предусматривается создание специального приложения для смартфонов, с помощью которого вы сможете определить рейтинг заправок что встретятся Вам на пути, а также отразить Ваши претензии (жалобы), если уровень сервиса не соответствовал обозначенному звёздами.